Ekibinizin zaten kullandığı Teams kanallarında anket uyarıları.
Teams ön ayarıyla bir ENA Survey web kancası yapılandırın ve dakikalar içinde herhangi bir Teams kanalında gerçek zamanlı anket yanıtı ve bilet uyarıları almaya başlayın.
ENA Survey, giden web kancaları aracılığıyla gerçek zamanlı anket yanıtı ve bilet uyarılarını Microsoft Teams kanallarına gönderir. Yerleşik MessageCard ve Adaptive Card ön ayarları yükleri otomatik biçimlendirir — özel JSON eşleştirmesi gerekmez.
Teams entegrasyonu ile neler elde edersiniz
MessageCard Ön Ayarı
Başlık, özet ve eylem düğmeleriyle eski Teams biçimi — hızlı kurulum.
Adaptive Card Ön Ayarı
Yapılandırılmış bölümler, resimler ve düğmelerle modern zengin düzen — yeni kurulumlar için önerilir.
Tüm Anket Olayları
Anket yanıtı ve bilet olaylarını herhangi bir Teams kanalına yönlendirin.
Çok Kanallı Yönlendirme
Tesis, CX ve Operasyon ekipleri için ayrı uç noktalar yapılandırın.
ENA Survey'i Microsoft Teams'e nasıl bağlarsınız
- 1
Teams'te hedef kanalı açın → Bağlayıcılar → Incoming Webhook → URL'yi kopyalayın.
- 2
ENA Survey admin: Genel Ayarlar → Entegrasyonlar → Yeni Web Kancası Uç Noktası.
- 3
Teams web kancası URL'sini yapıştırın ve Teams ön ayarını seçin (Adaptive Card önerilir).
- 4
Olay tiplerini seçin ve kaydedin — uyarılar saniyeler içinde kanalınızda görünür.
Teams Entegrasyonu SSS
ENA Survey’i kuruluşunuzda görün.
Bize ulaşın — anket tasarımı, dağıtım, analitik ve kurumsal yapılandırmanızı birlikte ele alalım.